WindowsXP SP2 – IEが落ちる問題

今更だけど、友達のところで問題が発生。
WindowsXP ServicePack2を当ててから、Internet Explorerがあるタイミングで落ちるようです。
SP2を導入した直後からこの現状が確認されていて、実機でちょっと調べたところ、
その時はMcafeeのアンチウイルスソフトが古く、ブラウジングする際のウイルスチェックが
問題だと考え、一時的にそのチェックをはずした状態で自分は作業を終えてきました。
ただ、今日になってからまたその現象が再現すると言う話を聞いたので、
アンチウイルスソフトが問題ではなさそうな感じです。
すでに契約期間も切れているソフトウェアなので杏インストールしても問題ない事が
確認できればソフトウェアをアンインストールして様子を見たいと思いますが、
この現象に関してなにか情報があったら教えて欲しいです。
ちょっとGoogleで調べてみたところSP2を入れてからIEが落ちると言う現象自体は
ちらほら確認されたのでアンチウイルスソフトは全然関係ないのかもしれないです。